Genesys重新定义移动客户体验2012-04-27
作为其G-Force用户大会的一部分,Genesys公司日前推出了突破性的移动客户关怀解决方案Genesys Mobile Engagement,为智能手机用户提供对呼叫中心座席的即时访问——所有移动应用只需按下一个按钮。详细 >>
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Genesys宣布独立运营 并将增投14%研发费用2012-02-03
获得顶尖投资人Permira基金和Technology Crossover Ventures大力支持的Genesys,以独立公司身份进入下一发展阶段。详细 >>
亿联IP话机通过Genesys兼容性测试2011-07-11
2011年7月11日,中国IP话机提供商,专业的IP通信终端制造商—亿联(Yealink)今日宣布旗下T2x系列IP话机与Alcatel-Lucen的独立子公司Genesys SIP服务器v8.0x版本成功完成兼容性测试。此次测试的顺利完成为IP呼叫中心扩大了对高性价比和高品质的终端选择。详细 >>